Калибр
Community Manager
Опыт: от 3-х лет
Удаленная работа/Полный день

Обязанности:

  • Выстраивание коммуникационной стратегии между командой разработки и игроками: сбор обратной связи через диалог с игроками и передача существенной и нужной информации команде разработки, маркетинга, креативной группе и поддержке;
  • Создание правильного образа и целей команды разработки у игроков, так и образа мышления и основных паттернов поведения игроков у команды разработки;
  • Модерация общения через обеспечение дружественной и уважительной атмосферы и ответственность за коммуникацию на всех платформах (социальные сети, блоги, борды);
  • Формирование команды волонтеров, создание гайдов и правил поведения для команды;
  • Ответы на содержательные комментарии пользователей на русском языке (ВКонтакте, Telegram, YouTube, Instagram, FB), сопровождение инфоповодов, организация дискуссий с игроками под публикациями.

Требования:     

  • От 3-х лет опыта в качестве КМ или КМ/Поддержка игры на любой платформе.
  • Максимально возможная грамотность в письменной и разговорной речи на русском языке;
  • Английский будет большим плюсом;
  • Знания о коммьюнити-менеджменте современных игр в разных ценовых сегментах и на разных платформах (ПК игры в приоритете);
  • Опыт в создании контента для СММ;
  • Умение кратко и ёмко формулировать мысли.

Условия:

  • Офис в Москве – 2 минуты от метро Достоевская, 10 минут от метро Новослободская (на время пандемии работаем удаленно);
  • Помощь с переездом специалистам из других городов;
  • Оформление по ТК с первого рабочего дня, белая ЗП;
  • Бесплатные обеды, чай, кофе;
  • ДМС со стоматологией, тренажёрный зал в офисе;
  • Бесплатная охраняемая парковка на территории офиса.
Отправить резюме